ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І ФАЙЛІВ COOKIES

 

Адміністратором ваших персональних даних є Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі, вул. ks. J. Schulza 3, 85-315 Bydgoszcz, в особі правління - Adam Sowa, Michał Sowa, Aleksandra Sowa-Trzebińska, NIP: 9671053672 | REGON: 092471251 | KRS: 0000923230 | BDO: 000021931 | акціонерний капітал: 15 000 000 злотих (далі - «Адміністратор»). Адміністратор обробляє Ваші дані тільки у випадках і на умовах, описаних нижче. Ви маєте право на доступ до змісту Ваших даних і право на виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, заперечення проти обробки. Якщо обробка здійснюється на підставі Вашої згоди, Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку в будь-який час (не впливаючи на законність обробки, здійсненої на підставі Вашої згоди до її відкликання). Ви маєте право подати скаргу Президенту Управління з питань захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує закон. Кожного разу, коли в цьому повідомленні згадується «RODO», мається на увазі Регламент 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (ЄС) від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (загальний регламент про захист даних).

 

Інформація для тих, хто робить замовлення або бронює місця в ресторанах, кафе, готелях і апартаментах

У зв'язку з розміщеним Вами замовленням або зробленим бронюванням. Надані вами персональні дані (ім'я, прізвище, контактні та адресні дані) будуть оброблятися на підставі статті 6 абз. 1 літ. b і f RODO, з метою виконання дій, необхідних для укладення договору та його виконання і для цілей потенційних претензій, пов'язаних з ним, а також статті 6 абз. 1 літ. f Регламенту, тобто законного інтересу адміністратора в захисті прав і подачі позовів до суду. Дані зберігатимуться протягом встановленого законом строку позовної давності для договірних спорів та наступного місячного періоду. У разі видачі іменних бухгалтерських документів персональні дані у вигляді імені, прізвища, адреси та ідентифікаційного номера, зазначені в них, якщо такі є, будуть надалі оброблятися на підставі статті 6 абз. 1 літ. c RODO у поєднанні зі статтями 72, 73 і 74 Закону про бухгалтерський облік від 29 вересня 1994 року для цілей бухгалтерського обліку у зв'язку із зобов'язаннями, покладеними на Адміністратора відповідно до правил бухгалтерського обліку - протягом 5 років і наступного місяця. Одержувачем персональних даних буде Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для укладення та виконання договору.

 

Інформація для осіб, які подають скарги

У зв'язку з Вашою скаргою ваші персональні дані будуть оброблятися на підставі статті 6(1)(c) RODO у поєднанні зі статтею 1 та статтею 7a абз. 1 Закону про права споживачів від 30 травня 2014 року та статтями 72, 73 і 74 Закону про бухгалтерський облік від 29 вересня 1994 року. Персональні дані (ім'я, контактні та адресні дані) будуть оброблятися в процесі розгляду скарг і для цілей бухгалтерського обліку, а в псевдонімізованій формі - також для аналізу якості продукції. Дані зберігатимуться протягом періоду, передбаченого законодавством для ведення бухгалтерської звітності, а також протягом наступних 6 місяців. Одержувачем персональних даних буде Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі, а якщо скарга подається в пункті, що співпрацює з Cukiernia Sowa sp. z o.o. - суб'єкт господарювання, який керує цим пунктом. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для здійснення процесу розгляду скарги, зокрема для надання відповіді на неї.

 

Інформація для тих, хто користується Відділом Підтримки клієнтів.

Персональні дані обробляються з метою розслідування та відповіді на скаргу на підставі статті 6 літ. f RODO, тобто у зв'язку з законними інтересами Адміністратора, що випливають з формулювання статті 7a Закону про права споживачів від 30.05.2014 р. та положень Цивільного кодексу про відповідальність за виконання договору (зокрема, гарантії на дефекти проданої речі) - з метою розслідування справи та захисту від претензій.

Крім Адміністратора, доступ до персональних даних можуть також мати суб'єкти, які надають Адміністратору послуги в сфері ІКТ (в тому числі Ремігіуш Талачинський, який веде господарчу та юридичну діяльність під назвою 01 STUDIO Remigiusz Talaczyński, вул. Kcyńska 12 м. 11, 85-304 Bydgoszcz, NIP 5541925947), а також - у сфері консультування щодо скарг - Павел Влодарчик, який веде свій бізнес під фірмою BUZZA Paweł Włodarczyk, NIP 953 260 32 41, ul. Gołębia nr 70B/6, 85-309 Bydgoszcz;

Надання персональних даних є добровільним. Однак їх надання у вигляді імені, прізвища, поштової адреси, адреси електронної пошти або номера телефону (як контактної інформації) є необхідним для відповіді на скаргу, а їх ненадання може призвести до того, що скаргу не буде розглянуто. Надання інших персональних даних також є добровільним і не тягне за собою жодних негативних наслідків у разі їх ненадання - це робиться на підставі згоди правовласника. У зв'язку з цим Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час - однак це не робить незаконною будь-яку обробку, що відбулася до відкликання;

Персональні дані обробляються до закінчення терміну позовної давності за Вашими вимогами до Адміністратора за договором (розрахованим відповідно до положень Цивільного кодексу), до якого відноситься скарга, і наступного періоду в 3 місяці. Якщо Ви відкликаєте свою згоду на обробку Ваших даних, вони будуть видалені одразу після отримання відповідного запиту.

Якщо контакт з Відділом Підтримки стосується товарів або послуг, пропонованих франчайзі Адміністратора, персональні дані обробляються з метою розслідування та надання відповіді на скаргу на підставі статті 6 літ. f RODO, тобто у зв'язку з законними інтересами Адміністратора, тобто з метою захисту репутації його торгової марки та розслідування правильності дотримання франчайзі укладених з ним договорів, а також з метою надання Вам допомоги у вирішенні спору з суб'єктом господарювання, який керує торговою точкою, до якої відноситься скарга.

Адміністратор є одержувачем персональних даних. Доступ до персональних даних також може бути наданий суб'єктам, які надають Адміністратору телеінформаційні та юридичні послуги, а також - в рамках консультування щодо скарг - Павлу Влодарчику, який веде господарську діяльність під назвою BUZZA Paweł Włodarczyk, NIP 953 260 32 41, ul. Gołębia nr 70B/6, 85-309 Bydgoszcz. Крім того, якщо Ви дасте згоду, Ваші дані будуть передані постачальнику послуг, чиїх послуг стосується скарга.

Надання персональних даних є добровільним. Однак їх надання у вигляді імені, прізвища, поштової адреси, адреси електронної пошти або номера телефону (як контактної інформації) є необхідним для відповіді на скаргу, а їх ненадання може призвести до того, що скаргу не буде визнано. Надання інших персональних даних також є добровільним і не тягне за собою жодних негативних наслідків у разі їх ненадання - це робиться на підставі згоди правовласника. У зв'язку з цим Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час - однак це не робить незаконною будь-яку обробку, що відбулася до відкликання; Однак відсутність згоди на передачу даних постачальнику послуг може ускладнити або унеможливити надання Вам допомоги у вирішенні Вашої суперечки. Персональні дані обробляються протягом 3 місяців з моменту завершення комунікації щодо скарги. Якщо Ви відкликаєте свою згоду на обробку ваших даних, вони будуть видалені одразу після отримання відповідного запиту.

 

Інформація для осіб, які надали згоду на обробку даних з маркетинговою метою або публікацію свого зображення

У зв'язку з Вашою згодою на обробку Ваших даних в маркетингових цілях (просування товарів і послуг) або публікацію Вашого зображення в цих цілях, Ваші персональні дані будуть оброблятися на підставі статті 6 абз. 1 літ. а RODO, тобто на підставі Вашої згоди на обробку ваших персональних даних для цих цілей, поки Ви не відкличете свою згоду. Одержувачем персональних даних буде Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі, однак вони також будуть доступні суб'єктам, які надають Адміністратору послуги, пов'язані з підготовкою рекламних матеріалів та проведенням маркетингових кампаній. Ваша згода є добровільною.

 

Інформація у зв'язку з відеоспостереженням

У зв'язку з Вашим перебуванням в приміщеннях кондитерської «Сова» в Бидгощі, Ваше зображення може бути записане за допомогою відеоспостереження. Відповідно, персональні дані будуть оброблятися на підставі статті 6 абз. 1 літ. f RODO. Дані будуть оброблятися з метою забезпечення безпеки осіб, захисту майна, контролю виробництва та збереження таємниці інформації, розголошення якої може завдати шкоди Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі. Дані зберігатимуться максимум 1 місяць після реєстрації. Якщо записи є доказом у провадженні або контролеру стає відомо, що вони можуть бути доказом у провадженні, строк продовжується до остаточного завершення провадження. Одержувачем персональних даних буде Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі. Надання даних є добровільним, однак відбувається у разі потрапляння в зону відеоспостереження (позначену відповідними інформаційними знаками).

 

Інформація для кандидатів на працевлаштування

У зв'язку з надісланою Вами заявою про бажання працевлаштуватися, Ваші персональні дані будуть оброблятися на підставі статті 6 абз. 1 літ. c RODO у поєднанні зі статтею 22[1] § 1 Трудового кодексу та Вашої згоди, якщо така є, для цілей цього процесу набору на час цього набору та протягом одного місяця після закінчення цього набору - якщо Ви не дасте згоду на їх обробку для майбутнього набору (протягом 24 місяців після Вашої згоди). Одержувачем персональних даних буде Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі та Йоанна Висоцька-Павляк, яка веде діяльність під назвою Smart Training Joanna Wysocka-Pawlak, NIP 967 114 69 07, ul.. Mączna 23, 86-005 Zielonka.

 

Інформація для працівників

Персональні дані осіб, які працюють на підставі трудового договору, будуть оброблятися на підставі ст. 221 ч. 1, ст. 221 ч. 2, ст. 221 ч. 3 і 221 ч. 4 Трудового кодексу, ст. 36 п. 10 Закону від 13 жовтня 1998 р. «Про систему соціального страхування«, ст. 11 п. 2 ч. пп. 6 та ч. 3 ст. 11 Закону від 13 жовтня 1995 р. «Про правила реєстрації та ідентифікації платників податків і платників зборів«; ст. 125 Закону від 17 грудня 1998 р. «Про пенсії з Фонду соціального страхування«, ст. 229 Трудового кодексу та ст. 94 9а і 9b Трудового кодексу, при виконанні обов'язків, що випливають з трудових відносин. Персональні дані можуть також оброблятися на підставі окремо висловленої згоди. Дані будуть оброблятися протягом строку трудових відносин та строку зберігання трудових книжок працівників - відповідно до чинного законодавства. Крім того, дані обробляються на підставі статті 20 абз. 1 п. 2 у поєднанні зі статтею 2 абз. 1 п. 3 Закону від 4 жовтня 2018 року «Про накопичувальні пенсійні плани працівників« на період, передбачений положеннями про зберігання документів, що стосуються накопичувальних пенсійних планів працівників.

Одержувачами персональних даних, крім Адміністратора, можуть бути постачальники комп'ютерних програм, які використовуються компанією для ведення своєї діяльності, а у випадку участі в Накопичувальних пенсійних планах працівників - керуючий суб'єкт, а також Йоанна Висоцька-Павляк, яка веде діяльність під назвою Smart Training Joanna Wysocka-Pawlak, NIP 967 114 69 07, ul. Mączna 23, 86-005 Zielonka.

Надання працівниками персональних даних у вигляді: імені та прізвища, включаючи прізвище; дати народження; місця проживання або адреси для листування; освіти; попереднього місця роботи; імен та прізвищ і дат народження дітей (якщо це необхідно у зв'язку з реалізацією спеціальних прав, передбачених трудовим законодавством); номера PESEL (а за його відсутності - виду та номера документа, що посвідчує особу); громадянства; статі; страхового поліса; ступеня інвалідності та інформації про стан здоров'я, необхідної для виконання роботи на даній посаді, є вимогою, що випливає зі ст. 221 ч. 1, ст. 221 ч. 2, ст. 221 ч. 3 і ст. 221 ч. 4 Трудового кодексу в поєднанні зі ст. 36. п. 10 Закону від 13 жовтня 1998 року про систему соціального забезпечення, ст. 11. п. 2. пп. 6 та ч. 3 ст. 11 Закону від 13 жовтня 1995 року «Про засади реєстрації та ідентифікації платників податків та платників зборів« та ст. 229 Трудового кодексу, а щодо додаткової інформації про серію та номер документа, що посвідчує особу, адресу електронної пошти та номер телефону - на підставі ч. 4 ст. 221 Трудового кодексу у зв'язку з абз. 2 ч. 1 ст. 20 у зв'язку з абз. 1 ч. 1 ст. 2 Трудового кодексу. 3 Закону від 4 жовтня 2018 р. «Про накопичувальні пенсійні плани працівників« - у випадку осіб, які беруть участь в Накопичувальних пенсійних планах працівників. Невиконання цієї вимоги призведе до неможливості виконання трудового договору та зобов'язань за податковим законодавством, соціальним та медичним страхуванням. Надання інших даних або згода на іншу обробку даних є добровільною. Зокрема, зазначення персональних даних дітей та інших близьких родичів є добровільним - якщо працівник не має наміру реалізовувати свої права в цьому відношенні, передбачені трудовим законодавством.

Персональні дані осіб, які співпрацюють не на підставі трудового договору, будуть оброблятися на підставі ст. 36 п. 10 Закону від 13 жовтня 1998 р. «Про систему соціального страхування«, ст. 11 п. 2. пп. 6 та ст. 11 абз. 3 Закону від 13 жовтня 1995 року про принципи реєстрації та ідентифікації платників податків та платників зборів; ст. 125 Закону від 17 грудня 1998 року про пенсії з Фонду соціального страхування, в тій мірі, в якій це вимагається цими положеннями та ст. 6 абз. 1 літ. b RODO для цілей виконання контракту. Дані будуть оброблятися протягом строку трудових відносин та строку зберігання трудових книжок працівників - відповідно до чинного законодавства. Крім того, дані обробляються на підставі статті 20 абз. 1 літ. 2 у поєднанні зі статтею 2 абз. 1 п. 3 Закону від 4 жовтня 2018 року «Про накопичувальні пенсійні плани працівників« на період, передбачений положеннями про зберігання документів, що стосуються накопичувальних пенсійних планів працівників.

Одержувачами персональних даних, крім Адміністратора, можуть бути суб'єкти, що надають компанії послуги з кадрового та організаційного консалтингу, а також постачальники послуг комп'ютерних програм, що використовуються компанією для своєї діяльності. Персональні дані також будуть передані суб'єктам, які керують та управляють накопичувальними пенсійними планами працівників, а також Йоанні Висоцькій-Павляк, яка веде бізнес під назвою Smart Training Joanna Wysocka-Pawlak, NIP 967 114 69 07, ul. Mączna 23, 86-005 Zielonka.

Надання персональних даних особами, які працюють за трудовим договором, відмінним від умови о праце, у вигляді: імені та прізвища, включаючи родове; дати народження; місця проживання або адреси для листування; попередньої трудової діяльності; номера PESEL; громадянства; статі; назви страхування; ступеня інвалідності є вимогою ст. 36. п. 10 Закону від 13 жовтня 1998 р. «Про систему соціального забезпечення«, ст. 11. п. 2. абз. 2. пп. 6 та ч. 3 ст. 11 Закону від 13 жовтня 1995 року «Про принципи реєстрації та ідентифікації платників податків та платників зборів«. Що стосується додаткової інформації про серію та номер документа, що посвідчує особу, адресу електронної пошти та номер телефону, то це є необхідністю відповідно до статті 20 абз. 1 п. 2 у поєднанні зі статтею 2 абз. 1 п. 3 Закону від 4 жовтня 2018 року « Про накопичувальні пенсійні плани працівників». Ненадання цих даних призведе до неможливості виконання договору та зобов'язань за податковим законодавством, соціальним та медичним страхуванням. Надання інших даних або згода на іншу обробку даних є добровільною.

 

Інформація для осіб, які подають свої дані з інших питань

Оскільки Ви звернулися до Cukiernia Sowa в Бидгощі з питань, що не стосуються укладення та виконання договору, працевлаштування, отримання рахунку або подання скарги, надані Вами персональні дані будуть оброблятися на підставі статті 6 абз. 1) літ. а Регламенту 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (ЄС) від 27 квітня 2016 року. про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних), тобто на підставі Вашої згоди на обробку Ваших персональних даних з метою і до завершення розгляду Вашої справи і, в будь-якому випадку, до моменту відкликання Вами своєї згоди. Одержувачем персональних даних буде Cukiernia Sowa sp. z o.o. в Бидгощі. Ваша згода є добровільною, однак вона може бути необхідною для вирішення питання, з яким Ви звернулися до нас.

 

Файли cookie - Ваші персональні дані, які автоматично збираються, коли Ви заходите на сайт cukierniasowa.pl

Файли cookie (так звані «cookies«) - це ІТ-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на термінальному обладнанні користувача. Веб-сайт використовує два основних типи файлів cookie: «сесійні файли cookie« (session cookies) та «постійні файли cookie« (persistent cookies). «Сесійні« файли cookie - це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до того моменту, поки Користувач не вийде з системи, не залишить веб-сайт або не вимкне програмне забезпечення (веб-браузер). «Постійні« файли cookie зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлів cookie, або до їх видалення Користувачем.

На сайті cukierniasowa.pl використовуються наступні типи файлів cookie:

  1. «необхідні« файли cookie, які дозволяють користуватися послугами, доступними на веб-сайті; наприклад, файли cookie для автентифікації, які використовуються для послуг, що вимагають автентифікації;
  2. файли cookie для цілей безпеки, наприклад, для виявлення зловживань з автентифікацією на веб-сайті;
  3. «продуктивні« файли cookie, що дозволяють збирати інформацію про використання веб-сайту cukierniasowa.pl
  4. «Функціональні« файли cookie, що дозволяють «запам'ятовувати« обрані користувачем налаштування та персоналізувати інтерфейс веб-сайту;
  5. «рекламні« файли cookie, що дозволяють доставляти рекламний контент, більш адаптований до інтересів користувача.
    Програмне забезпечення для перегляду веб-сторінок (веб-браузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої користувача.

Якщо Ви не згодні з тим, щоб файли cookie розміщувалися на вашому пристрої, Ви можете заблокувати їх, налаштувавши свій веб-браузер відповідним чином. Інформацію про те, як це зробити, Ви знайдете у файлах довідки Вашого інтернет-браузера. На жаль, якщо Ви заблокуєте файли cookie на веб-сайті cukierniasowa.pl, ми не можемо гарантувати його належну роботу.

Якщо Ви погоджуєтеся на збереження файлів cookie на Вашому пристрої, але хочете видалити їх після відвідування, Ви можете зробити це без ризику, і Ви знайдете інформацію про те, як це зробити, в довідкових файлах Вашого інтернет-браузера. ІТ-система, яку використовує веб-сайт cukierniasowa.pl, автоматично збирає дані, пов'язані з пристроєм, який Ви використовуєте для підключення до веб-сайту, у вигляді журналів. Ці дані збираються виключно в статистичних цілях і стосуються: типу пристрою, операційної системи, типу інтернет-браузера, роздільної здатності екрану, глибини кольору, IP-адреси, інтернет-провайдера або адреси входу на cukierniasowa.pl і використовуються тільки в процесі оптимізації веб-сайту для забезпечення максимального комфорту використання.

Ці дані ніколи не об'єднуються з іншими звітними даними, а лише надають матеріал для статистичного аналізу та механізмів корекції системних помилок.

 

Сайт cukierniasowa.pl використовує сервери Товариства з обмеженою відповідальністю «EXEA» з місцезнаходженням в Торуні, за адресою вул. Влоцлавська 167 (87-100 Торунь), зареєстрованого в Окружному суді в Торуні, VII Економічний відділ Національного судового реєстру під номером 0000394866, NIP 9562295531, REGON 341137054. Ця організація має прямий доступ до персональних даних і не обробляє їх жодним чином.

Дані обробляються протягом 24 місяців після останньої активності.

 

Google Analytics (файли cookie) i Google AdWords

Google Analytics використовує технологію «cookies«, які є текстовими файлами, розміщеними на вашому пристрої, щоб дозволити cukierniasowa.pl аналізувати джерела трафіку і способи його використання відвідувачами. Google збирає на своїх серверах дані, отримані в результаті розміщення файлів cookie на Вашому пристрої, і використовує цю інформацію для створення звітів та надання інших послуг, пов'язаних з інтернет-трафіком і використанням. Google також може передавати цю інформацію третім особам, якщо він зобов'язаний це зробити за законом або якщо ці треті особи обробляють таку інформацію від імені Google. Ці дані ніколи не об'єднуються з іншими звітними даними, а лише надають матеріал для статистичного аналізу та механізмів корекції системних помилок. Дані обробляються протягом 12 місяців після останньої активності, після чого файл cookie видаляється.

Google AdWords використовує технологію «cookies«, тобто текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої, щоб мати змогу оцінити правильність та ефективність рекламної діяльності в мережі AdWords. Google збирає на своїх серверах дані, отримані в результаті розміщення файлів cookie на вашому пристрої, і використовує цю інформацію для створення звітів та надання інших послуг, пов'язаних з інтернет-трафіком і використанням. Google також може передавати цю інформацію третім особам, якщо він зобов'язаний це зробити за законом або якщо ці треті особи обробляють таку інформацію від імені Google. Ці дані ніколи не об'єднуються з іншими звітними даними, а лише надають матеріал для статистичного аналізу та механізмів корекції системних помилок. Дані обробляються протягом 12 місяців після останньої активності, після чого файл cookie видаляється.

 

Файли cookie від серверів партнерів

Веб-сайт cukierniasowa.pl використовує скрипти та програмні компоненти, що постачаються та розміщуються на серверах його ділових партнерів. Такі файли cookie можуть містити дані, необхідні партнеру для надання послуги, або містити дані, відмінні від тих, що перераховані в політиці конфіденційності. Адміністратор дуже ретельно обирає своїх ділових партнерів, але не несе відповідальності за їхню політику використання файлів cookies. Тому ми рекомендуємо Вам самостійно перевірити кожного з наших партнерів і вирішити, чи бажаєте Ви приймати їхні файли cookie.

Адміністратор використовує скрипти від наступних партнерів:

  1. Google Inc. зі штаб-квартирою в Маунтін-В'ю (Каліфорнія, США)
  2. Facebook Inc. зі штаб-квартирою в Менло-Парк (Каліфорнія, США)

Адміністратор дуже ретельно обирає своїх ділових партнерів і з такою ж ретельністю перевіряє включення посилань на інші веб-сайти. Однак він не несе відповідальності за стандарти та політику конфіденційності власників, операторів або адміністраторів цих сайтів. Тому ми рекомендуємо Вам ознайомитися з кожним з наших партнерів і вирішити для себе, чи хочете Ви довірити їм свої персональні дані.

 

Google – https://www.google.pl/intl/pl/policies

Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/cookies