W Cukierni Sowa dbamy o to, aby nasze sklepy firmowe mogły sprawnie funkcjonować każdego dnia. Szukamy osoby, która będzie odpowiadała za koordynację serwisu technicznego wszystkich naszych lokalizacji (ponad 170 placówek) oraz współpracowała z dostawcami i firmami serwisowymi. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, która potrafi skutecznie koordynować prace serwisowe, pilnować terminów realizacji oraz dbać o ciągłość działania urządzeń i systemów, dołącz do nas jako:
Koordynator ds. Systemów Teleinformatycznych (k/m)
Twój zakres obowiązków
- Koordynacja zgłoszeń serwisowych dotyczących systemów teleinformatycznych we wszystkich lokalizacjach firmy.
- Organizacja i nadzór nad pracą firm serwisowych oraz dostawców zewnętrznych, w tym kontrola terminowości i jakości realizowanych usług.
- Zapewnienie ciągłości działania urządzeń i systemów wykorzystywanych w placówkach handlowych.
- Współpraca z kierownikami sklepów w zakresie diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
- Koordynacja napraw oraz przeglądów kas fiskalnych, drukarek fiskalnych, terminali POS, wag sklepowych, systemów Digital Signage, monitoringu CCTV, systemów alarmowych oraz RCP.
- Monitorowanie przebiegu zgłoszeń serwisowych oraz prowadzenie dokumentacji technicznej.
- Współpraca z dostawcami i partnerami technologicznymi w zakresie utrzymania oraz rozwoju infrastruktury technicznej.
- Udział we wdrożeniach nowych urządzeń i systemów w nowych oraz istniejących placówkach.
- Współpraca z działami Operacyjnym i IT przy realizacji projektów technicznych.
- Analiza przyczyn awarii oraz inicjowanie działań usprawniających.
- Nadzór nad stanem infrastruktury technicznej oraz rekomendowanie działań zwiększających jej niezawodność.
Nasze wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Doświadczenie w branży retail, gastronomicznej lub w firmie zarządzającej rozproszoną siecią placówek.
- Doświadczenie w koordynacji prac serwisowych oraz współpracy z firmami zewnętrznymi.
- Znajomość systemów alarmowych, monitoringu CCTV oraz systemów RCP.
- Znajomość urządzeń wykorzystywanych w handlu detalicznym, takich jak kasy fiskalne, drukarki fiskalne, terminale POS, wagi sklepowe oraz systemy Digital Signage.
- Podstawowa znajomość sieci komputerowych oraz infrastruktury IT.
- Umiejętność organizacji pracy, ustalania priorytetów i prowadzenia wielu zgłoszeń jednocześnie.
- Samodzielność, odpowiedzialność oraz umiejętność skutecznej komunikacji.
- Umiejętność współpracy z kierownikami sklepów, dostawcami i serwisantami.
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych
Mile widziane
- Znajomość systemów zgłoszeniowych (np. Jira lub podobnych).
- Doświadczenie we wdrażaniu lub utrzymaniu infrastruktury technicznej w sieciach handlowych.
- Podstawowa znajomość systemów Windows oraz urządzeń sieciowych.
- Doświadczenie w prowadzeniu ewidencji sprzętu i dokumentacji technicznej.
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie zarządzającej siecią ponad 170 placówek.
- Realny wpływ na rozwój i utrzymanie infrastruktury technicznej firmy.
- Samochód służbowy oraz wszystkie niezbędne narzędzia pracy.
- Szeroki pakiet benefitów, w tym karty przedpłacone Edenred, zniżki pracownicze, dofinansowanie do MultiSport i OK System oraz kafeterię benefitów.
- Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej PZU.
- Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie PZU.
- Spotkania integracyjne.
- Nie mamy owocowych czwartków, ale mamy dostęp do własnych wyjątkowych wypieków.
Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie, wyślij CV przez nasz formularz już dziś.
Czekamy na Ciebie!
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej rekrutacji prowadzonej przez CUKIERNIĘ SOWA Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Ks. Schulza 3, 85 – 315 Bydgoszcz, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000923230.
